Política de Retirada de Contenido
Advertising Paid Classified Wonder LDA
Fecha de revisión: septiembre de 2026
1. Finalidad y ámbito
Esta política establece los motivos por los que Advertising Paid Classified Wonder Lda (APCW) retira contenido de sus plataformas, el procedimiento para presentar una solicitud de retirada y los plazos para comunicar las decisiones. Se aplica a todos los anunciantes, usuarios y terceros que interactúen con los sitios web operados por APCW.
2. Motivos para la retirada de contenido
El contenido puede retirarse por cualquiera de los siguientes motivos:
2.1 Contenido prohibido
Contenido que infrinja los Términos de servicio de APCW o la ley aplicable, incluidos, entre otros:
- Contenido que represente o explote a menores.
- Contenido relacionado con la trata de personas o la explotación sexual.
- Imágenes no consentidas o imágenes íntimas publicadas sin el consentimiento de la persona representada.
- Contenido fraudulento, engañoso o que suplante a un tercero.
- Contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros.
- Contenido prohibido por las leyes de la jurisdicción donde opera la plataforma.
2.2 Retirada a petición de la persona representada
Cualquier persona que considere que aparece en contenido publicado en una plataforma de APCW sin su consentimiento puede solicitar su retirada.
2.3 Retirada a petición del titular del contenido
Los titulares de contenido que consideren que su contenido se ha publicado sin autorización pueden solicitar la retirada a través del procedimiento de infracción de propiedad intelectual establecido en la Sección 4.
2.4 Retirada por iniciativa de APCW
APCW puede retirar contenido por iniciativa propia cuando determine que ese contenido supone un riesgo para los usuarios, infringe las normas de la plataforma o es objeto de un requerimiento regulatorio o de las autoridades.
3. Retirada a petición de la persona representada
Información a incluir
- Una muestra o descripción del contenido que te representa, y una explicación de cómo se te puede identificar en él.
- Un documento oficial que acredite tu identidad.
- La URL o la descripción de dónde se encuentra el contenido en la plataforma.
Procedimiento
- Envía la solicitud a [email protected]. Se pueden solicitar datos adicionales.
- Se contacta al titular del contenido para que aporte prueba de la verificación de edad de la persona representada y de su consentimiento.
- Se comunica una decisión dentro de los cinco (5) días posteriores a la última comunicación recibida: contenido retirado o no se toman más medidas.
- Apelación: Puedes responder a nuestra decisión con hechos o motivos adicionales. El caso se elevará a un organismo neutral cuya decisión APCW ejecutará.
4. Retirada de contenido abusivo o prohibido
Información a incluir
- La URL del contenido denunciado.
- Una descripción del motivo por el que se considera que el contenido es abusivo o está prohibido.
- Capturas de pantalla u otras pruebas, si están disponibles.
Procedimiento
- Envía la denuncia a [email protected]. Se pueden solicitar datos adicionales.
- Nuestro equipo revisa la denuncia. El contenido en revisión puede suspenderse de inmediato mientras dura la investigación.
- Se comunica una decisión dentro de los cinco (5) días posteriores a la última comunicación recibida: contenido retirado o no se toman más medidas.
- Apelación: Puedes aportar nuevas pruebas o motivos. El caso se revisará de nuevo conforme a este procedimiento.
5. Retirada por infracción de derechos de autor
Los titulares de contenido que consideren que su obra se ha reproducido o distribuido en una plataforma de APCW sin autorización pueden solicitar la retirada aportando lo siguiente:
Información a incluir
- Tu nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Una descripción de la obra protegida por derechos de autor y la URL donde aparece en la plataforma.
- Una declaración de que crees, de buena fe, que el uso no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente o la ley aplicable.
- Una declaración de que la información facilitada es exacta y de que eres el titular de los derechos o estás autorizado a actuar en su nombre.
Procedimiento
- Envía la reclamación a [email protected]. Se pueden solicitar datos adicionales.
- Se comunica una decisión dentro de los cinco (5) días posteriores a la última comunicación recibida: contenido retirado o no se toman más medidas.
6. Retiradas de emergencia
Cuando el contenido supone un riesgo inmediato y grave, por ejemplo, contenido de abuso sexual infantil (CSAM), APCW lo retira de inmediato en cuanto lo detecta o se le notifica, sin esperar al periodo de revisión habitual. APCW también comunicará estos casos a las autoridades competentes.
7. Revisión de la política
Esta política se revisa al menos una vez al año. Última revisión: septiembre de 2026.